Como proveedor de servicios, Infosys ofrece soluciones de ServiceNow gestionadas por ellos. El éxito de la asociación se puede medir por los resultados que los clientes conjun...
Muchos empleadores ya permiten viajar por negocios donde sea seguro, pero deben garantizar que sus empleados sientan una mayor comodidad y seguridad al viajar. La aplicación E...
Según Gartner, la cuota de mercado de ServiceNow en el mercado de Servicio y Soporte al Cliente por volumen de ingresos mundiales creció un 75,6% en 2020. ServiceNow Customer ...
Los clientes esperan que los productos y servicios funcionen, y, cuando no lo hacen, quieren soluciones rápidas y permanentes. Cumplir con esa expectativa es más fácil decirlo...
Noticias - Saipem eligió ServiceNow como plataforma estratégica para su transformación - 22 JUN 2021
La ingeniería quería llevar a cabo una transformación digital para aumentar la eficiencia en toda la empresa. ServiceNow se convirtió en un sólido socio en su proceso de cambi...
Cada aspecto de la jornada de un empleado contribuye a que, en general, esté contento o descontento, sea productivo o se sienta frustrado. ServiceNow descubrió que, mientras q...
¿Qué pasaría si pudiéramos capacitar a todos en la organización con una plataforma de desarrollo de código bajo que puedan usar para abordar las necesidades de TI de su línea ...
En un año normal, Scandinavian Airlines System transporta a más de 28 millones de pasajeros. Para garantizar la ciberseguridad de sus operaciones recurrió a Security Incident ...
Construida sobre la Now Platform, la solución Healthcare and Life Sciences Service Management conecta equipos de salud multifuncionales y agiliza los puntos de contacto inicia...
El año 2020 fue una llamada de atención para que las empresas se modernizaran y transformaran digitalmente para ofrecer mejores experiencias de cliente de extremo a extremo y ...
El ecosistema global de partners de ServiceNow permite a los fabricantes acelerar el tiempo de generación de valor al expandir los flujos de trabajo listos para usar de Servic...
La pandemia terminará, pero el trabajo nunca será el mismo. Para ServiceNow, en la próxima normalidad, la gestión de flujos de trabajo digitales complejos será fundamental par...
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Vídeo
El mundo está cambiando muy rápido y muchas veces las empresas no son capaces de adaptarse a estos cambios. En este Diálogo IT, David Sanz, Sr. Solution consulting Manager Iberia & Israel, analiza cómo está cambiando el puesto de trabajo y explica cuál es la propuesta de ServiceNow para hacer que el concepto de workplace transformat...
Entrevista
La pandemia ha cambiado la manera en que las personas se relacionan y también trabajan. En esta entrevista hablamos con Antonio Abellán, Country Manager de Servicenow Iberia, quien explica cómo en este 2020 se ha acelerado la transformación del puesto de trabajo y cuál va a ser su evolución en 2021.
Opinión
En España llevamos ya unas semanas en la fase de «nueva normalidad» que apuesta por ir levantando progresivamente las restricciones implantadas para hacer frente a la COVID-19 y empezar un progresivo plan de recuperación para nuestro país, tanto desde el punto de vista social como económico.
2020 supuso una dura prueba para los pequeños negocios y autónomos que, en muchos casos, habían postergado su decisión de digitalizarse. Sin embargo, con la irrupción de la pandemia, han tenido que empezar este proceso, que está continuando este año tratando de impulsar más el comercio electrónico y el marketing digital, y prestando...
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Las estadísticas muestran que las relaciones interpersonales y los niveles de confianza entre los equipos están disminuyendo. Con el trabajo híbrido estando aquí para quedarse, las organizaciones necesitan invertir en sistemas de comunicaciones que garanticen un alto rendimiento y una conexión resistente, como la telefonía en la nube.
La telefonía en la nube está cambiando la comunicación empresarial. Sin embargo, es imprescindible hacer un uso adecuado y tomar todas las medidas de seguridad. El objetivo es ofrecer un sistema de comunicación rápido y eficaz, sin que esto comprometa la seguridad y confidencialidad de los datos de tu empresa, algo que cumple Cloudy...
Destaca la continua popularidad de estos productos, impulsada por el trabajo y el estudio a domicilio durante la pandemia. Con todo, se nota una desaceleración del crecimiento en las ventas de unidades de UC en toda Europa, lo que sugiere que el mercado está volviendo a niveles más 'normales' en un futuro cercano.